Regulamin Świadczenia Usług
1. Wprowadzenie i akceptacja
Witamy w zor.pl („my", „nasze", „nas" lub „Firma"). Niniejszy Regulamin Usług („Regulamin") reguluje korzystanie z naszej strony internetowej dostępnej pod adresem zor.pl oraz naszych usług audytu SEO („Usługi").
Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej lub kupując nasze Usługi, („Klient", „Użytkownik" lub „Ty") zgadzasz się być związany niniejszym Regulaminem. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszym Regulaminem, prosimy o nieporzystanie z naszych Usług.
2. Opis usługi - Audyt SEO
Świadczymy kompleksowe usługi analizy i raportowania SEO, które łączą informacje z wielu źródeł danych, w tym DataForSEO, Google Lighthouse oraz analizy opartej na sztucznej inteligencji.
Kluczowe funkcje:
- Kompletna analiza wydajności strony internetowej
- Audyt techniczny SEO i rekomendacje
- Badanie słów kluczowych i analiza pozycjonowania
- Ocena profilu backlinków
- Analiza konkurencji
- Szczegółowe podsumowanie z działalnymi rekomendacjami
- Dostawa jako raport HTML z możliwością druku/PDF
- Czas realizacji: 1-24 godziny
3. Warunki płatności
3.1 Ogólne warunki płatności
- Wszystkie ceny są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają obowiązujące podatki
- Faktury wystawiane są w języku polskim
- Płatność jest wymagana w całości przed rozpoczęciem świadczenia usługi
- Akceptujemy główne karty kredytowe i inne metody płatności określone na naszej stronie internetowej
- Wszystkie transakcje są przetwarzane bezpiecznie przez naszych procesorów płatności
3.2 Ceny i pakiety
- Aktualne ceny są wyświetlane na naszej stronie internetowej dla każdego poziomu usługi
- Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia dla przyszłych zamówień
- Ceny pakietów są jasno określone dla każdej kategorii usług
4. Warunki i ograniczenia usługi audytu SEO
4.1 Wymagania techniczne
- Nasz proces audytu wymaga skanowania i analizy Twojej strony internetowej za pomocą różnych narzędzi i technologii
- Niektóre środki bezpieczeństwa strony internetowej, zapory ogniowe lub ograniczenia dostępu mogą uniemożliwić naszym narzędziom audytu prawidłową analizę Twojej witryny
- Jeśli bariery techniczne uniemożliwiają ukończenie usługi audytu, zostanie udzielony pełny zwrot pieniędzy
4.2 Polityka zwrotów – Audyt SEO
- Zwroty są dostępne tylko wtedy, gdy problemy techniczne uniemożliwiają nam ukończenie analizy audytu
- Dotyczy to stron internetowych ze środkami bezpieczeństwa, które blokują nasze narzędzia skanujące lub uniemożliwiają zbieranie danych
- Zwroty nie są dostępne po dostarczeniu kompletnego raportu audytu
- Niezadowolenie z ustaleń audytu lub rekomendacji nie kwalifikuje do zwrotu
4.3 Dostawa raportu i dokładność
- Raporty audytu są dostarczane jako strony HTML dostępne za pośrednictwem bezpiecznego linku
- Raporty można wydrukować lub zapisać jako PDF do własnych potrzeb
- Raporty opierają się na danych dostępnych w czasie analizy i mogą nie odzwierciedlać zmian w czasie rzeczywistym
- Nie gwarantujemy dokładności zewnętrznych źródeł danych używanych w naszej analizie
4.4 Harmonogram i ukończenie
- Usługi audytu są realizowane w ciągu 1-24 godzin od potwierdzonej płatności
- Harmonogram może się różnić w zależności od złożoności strony internetowej i aktualnego zapotrzebowania na usługi
- Opóźniona dostawa powyżej 24 godzin kwalifikuje do pełnego zwrotu pieniędzy na żądanie
5. Ogólne warunki
5.1 Własność intelektualna
Treści klienta:
- Klient zachowuje własność wszystkich materiałów dostarczonych nam do świadczenia usług
- Klient udziela nam ograniczonej licencji na używanie dostarczonych materiałów wyłącznie do świadczenia usług
- Klient gwarantuje, że ma prawa do wszystkich dostarczonych materiałów
Nasze treści i narzędzia:
- Wszystkie zastrzeżone narzędzia, metodologie i procesy pozostają naszą własnością intelektualną
- Nasze raporty, metody analizy i zasoby pozostają naszą własnością zastrzeżoną
5.2 Obowiązki klienta
Audyt SEO:
- Zapewnienie dostępności strony internetowej dla narzędzi analitycznych
- Dostarczenie wszelkich niezbędnych danych dostępowych, jeśli wymagane
- Zrozumienie, że ustalenia audytu to rekomendacje, a nie gwarancje
- Wdrażanie rekomendacji na własne uznanie i ryzyko
5.3 Ograniczenia odpowiedzialności
Ograniczenia usług:
- Nasze usługi są świadczone „tak jak są" bez gwarancji jakiegokolwiek rodzaju
- Nie gwarantujemy pozycji w wyszukiwarkach, wzrostu ruchu lub wyników biznesowych
- Klient przyjmuje na siebie wszystkie ryzyka związane z korzystaniem z naszych usług
Ograniczenie odpowiedzialności:
- Nasza całkowita odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie nie przekroczy kwoty zapłaconej za konkretną usługę
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, następcze lub karne
- Obejmuje to utracone zyski, przerwanie działalności lub szkody reputacyjne
5.4 Zabronione użycie
Klienci nie mogą używać naszych usług do:
- Nielegalnych działań lub treści naruszających obowiązujące prawo
- Spamu, praktyk wprowadzających w błąd lub nieetycznego marketingu
- Treści naruszających prawa własności intelektualnej stron trzecich
- Stron internetowych promujących mowę nienawiści, przemoc lub dyskryminację
- Treści dla dorosłych, hazardu (tam gdzie zabronione) lub innych branż objętych ograniczeniami
- Prób manipulowania wyszukiwarkami z naruszeniem ich wytycznych
5.5 Rozwiązanie konta
Zastrzegamy sobie prawo do:
- Odmowy świadczenia usług dowolnemu klientowi według własnego uznania
- Rozwiązania kont, które naruszają niniejszy Regulamin
- Usunięcia treści lub linków naruszających nasze zasady
- Zawieszenia usług w oczekiwaniu na wyjaśnienie naruszeń zasad
5.6 Modyfikacje regulaminu
- Możemy aktualizować niniejszy Regulamin w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia
- Dalsze korzystanie z naszych usług stanowi akceptację zmodyfikowanego Regulaminu
- Istotne zmiany zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej
- Klienci są odpowiedzialni za okresowe przeglądanie Regulaminu
5.7 Rozwiązywanie sporów
Prawo właściwe:
- Niniejszy Regulamin podlega prawu Anglii i Walii
- Wszelkie spory będą rozstrzygane w sądach Anglii i Walii
Proces rozwiązywania:
- Dobre starania w celu rozwiązania sporów poprzez bezpośrednią komunikację
- Mediacja przed formalnymi postępowaniami prawnymi, gdy jest to właściwe
- Klient zrzeka się prawa do zbiorowych pozwów sądowych
5.8 Prywatność i ochrona danych
- Dane klienta są obsługiwane zgodnie z naszą Polityką Prywatności
- Przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym UK GDPR i RODO dla klientów UE
- Informacje o kliencie nie są udostępniane stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków niezbędnych do świadczenia usług
- Polityki przechowywania danych są opisane w naszej Polityce Prywatności
5.9 Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niepowodzenia w świadczeniu usług z powodu:
- Klęsk żywiołowych, wojen lub innych działań siły wyższej
- Działań rządowych, przepisów lub ograniczeń
- Awarii internetu, serwerów lub problemów infrastruktury technicznej
- Awarii lub zakłóceń zewnętrznych dostawców usług
5.10 Rozłączność
Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy.
5.11 Całość umowy
Niniejszy Regulamin wraz z naszą Polityką Prywatności stanowi całość umowy między Klientem a Firmą dotyczącą korzystania z naszych Usług.
6. Informacje kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu lub naszych Usług, skontaktuj się z nami:
E-mail: contact@seomasters.pro
Strona internetowa: https://zor.pl
Firma: SeoMasters.pro
Adres: 196 Tachbrook Road, Leamington Spa, UK